影響網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的幾個(gè)要素
來源:網(wǎng)站推廣AiWeTalk 2011-12-17
當(dāng)一個(gè)用戶第一次在一個(gè)新的網(wǎng)站中的時(shí)候，就開始你網(wǎng)站的評比。網(wǎng)站的好壞就在這一秒鐘體現(xiàn)的出來，我們沒有理由懷疑這一點(diǎn)。第一印象的重要性毋庸置疑，而且人判斷的時(shí)候，帶大很強(qiáng)的主觀性。所以我們做個(gè)人網(wǎng)站的同僚們就多多在這方面下功夫，更要花心思去弄好用戶體驗(yàn)這一塊，不可以馬馬虎虎。那么，用戶體驗(yàn)主要在那些方面體現(xiàn)的出來呢?下面由我來說說這方面的理解，希望對你們有用。
第一：域名好記，作用很大。
對于不同的國家，就會有不同的文化。每個(gè)國家都有一些不同與別國的習(xí)慣，而且具有很大的差異性。例如中國人比較喜歡打拼音，外國人都是用英文，所以谷歌在中國就輸給了百度。由于百度是中國人的企業(yè)，鑒于對中國人的了解比谷歌要深刻的多，因此百度利用這個(gè)本土化的優(yōu)勢一舉擊敗谷歌，讓它推出中國這片肥沃的土地上。百度的網(wǎng)址就是用中國特有的拼音組成，所以比谷歌獲得更多用戶的親切感，最終在中國人的心目中樹立一個(gè)很好的印象。從這一點(diǎn)，就知道我們記名字的時(shí)候，要盡量是易記、簡單的，不可以是稀奇古怪的、亂七八糟。這樣反而在別人的心目中留下不好的印象，切記在自己的網(wǎng)站中起一個(gè)讓人一看就能記住的名字。一方面，域名好記可以加深用戶的印象。另一方面，還可以比同類型網(wǎng)站有更加明顯的優(yōu)勢。所以一定要多花點(diǎn)時(shí)間去研究這個(gè)東西，還要做一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查問卷，看看那些名字比較容易記住。
第二：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，不可忽視。
對于男人來說，女人的面貌是非常重要的，因?yàn)橐粡埡玫哪樋梢缘玫礁嗳饲噙洌瑳]人愿意生一張難看的臉。網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)就是臉的構(gòu)造，如果不好看的話，給用戶留下不好的印象，從而造成用戶的不滿。那就是一件很可怕的事情，發(fā)生這樣的事情，我們要對網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)進(jìn)行一番調(diào)查，看看是那里出錯了。例如五顏六色的圖片就會給人帶來很不舒服的感覺，也就是我們平常所說的眼花繚亂。沒有一個(gè)喜歡這樣的感覺，因?yàn)檫@樣找不到方向感，就好比一個(gè)身上看的衣服顏色太多，沒有一種主色。另外網(wǎng)站中不要出現(xiàn)太多的圖片，圖片會拖慢網(wǎng)頁打開的速度。模板要做一個(gè)對比，在很多網(wǎng)站找出一些網(wǎng)站結(jié)構(gòu)比較好的，拿他們作一個(gè)評比。從整體出發(fā)，綜合最好的就是網(wǎng)站的模板，或者找出不足，進(jìn)而改進(jìn)，做到最好。我們可以不會做，可是不能沒有一個(gè)方法完成這件事。在我們現(xiàn)實(shí)生活中，很多事可以不會做，但是不能坐以待斃、自暴自棄。唯有堅(jiān)持做下去，才有一點(diǎn)成功的曙光。
第三：網(wǎng)站內(nèi)容，相當(dāng)重要。
我們的個(gè)人網(wǎng)站不單單是為了賺錢，更是為了能夠給用戶帶來更多的實(shí)用價(jià)值。恰恰能給用戶帶來價(jià)值就是網(wǎng)站中的內(nèi)容，所以一定要有一些吸引力的文章。說到文章，我們都知道原創(chuàng)性才是最重要的。如果沒有原創(chuàng)，就沒有更多的用戶，還有用戶體驗(yàn)。在網(wǎng)站中，一篇原創(chuàng)性的文章可以帶來的效應(yīng)可以說是偽原創(chuàng)無法比擬的，就像一個(gè)正版和一個(gè)山寨的區(qū)別。對于做個(gè)人網(wǎng)站的我們都可以了解到文章不是什么很能糊弄用戶的東西，原不原創(chuàng)，一看就知道，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)中可以搜索得到的，沒人在網(wǎng)絡(luò)中隱藏起來，好像一個(gè)人在沙灘中走過的路一樣，都會有一個(gè)腳印，每個(gè)腳印有深的或淺的，大的或小的。內(nèi)容要有針對性的，不能美容的網(wǎng)站就登一些軍事的文章，這樣只會使用戶流失的更快。每天要對網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行一次更新，沒人會喜歡千篇一律的東西，而且是沒有任何改變的東西。內(nèi)容的更新會加深用戶對一個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)和感覺。無形的物體要用心去認(rèn)真體驗(yàn)，才能有一種心心相吸的直覺。只有這樣，才能造就一個(gè)令人滿意的網(wǎng)站。
第四：服務(wù)穩(wěn)定，必不可少。
每當(dāng)我們上網(wǎng)的時(shí)候，如果網(wǎng)頁沒有在很快的時(shí)間內(nèi)打開，就會關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)站，所以我們要有一個(gè)服務(wù)器穩(wěn)定的保證，不可以因?yàn)樾”阋硕尵W(wǎng)站的網(wǎng)頁打開很慢，這樣會得不償失。為此，我們要選擇一個(gè)穩(wěn)定的虛擬主機(jī)，讓網(wǎng)頁打開的更快，使用戶在短時(shí)間內(nèi)可以看到網(wǎng)站的內(nèi)容。我們在生活中，沒人愿意等待，因?yàn)槲覀儧]有那么多的時(shí)間和耐性。換另一個(gè)角度來想，按照現(xiàn)在人們的生活水平，生活節(jié)奏越來越快，沒人可以接受網(wǎng)站打開的時(shí)間很久，甚至四五秒都不愿意等。因此，我們要對自己的網(wǎng)站做一個(gè)好的交代，還有給用戶一個(gè)完美的表現(xiàn)。
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